体验

最近购物在遇到问题需要退换的时候，深刻感受到了不同电商平台之间服务体验的“参差”。不得不说，京东上买3C产品和电器的服务体验真的比天猫好很多！ 事情是这样的，前不久在京东上买了一款…

用户体验是所有产品人甚至非产品岗都关注点之一，通常我们在面向C端产品时对用户体验非常注重细节，有的产品会追着开发把按钮的大小、色值都改到自己满意为止，到了B端会变得稍微偷懒； 在B…