卖家拒绝退款客服介入会怎样 交给警察有用吗,卖家拒绝退款客服介入会怎样,一直不退款给买家

本人于2022年4月7日10点5分在微拍堂缴纳保证金后（中拍后不付款不退保证金）在（晋绥古泉）店铺以2200元拍得袁大头一块，就是正常价格，不存在捡漏，当晚10点46分付款，店家超过平台规定的72小时没有发货，

且72小时内店方没有和买家有任何沟通，我看见超时不发货，且弹出一个30天待店家处理的界面后，赶紧点了退款，理由是店家超时未发货，几秒钟后，店家就联系我了，并要求我改理由，不改理由不给退款，我答复：我拍了物品不付款要扣我保证金，你店家不发货一样要扣保证金，同时拍的其它店物品都收货好评了

。店方：你信不信我任何情况下都不会扣保证金？。并隐含威胁不退款，我于是联系客服，客服答复两天后卖家不同意退款客服才会介入，。然后我网上查了一下，就算超时不发货，买家点了退款，这两天内店家还是可以继续发货的，而且有假发货和发假货的可能，这样的话，就是买方拒签快递，店方也可能拒绝你退款，会陷入一个死循环。我把这个可能性给客服说了，问客服：为什么店家超时不发货买方也不能及时退款呢？客服：等两天。

后来我向店家妥协了，按照店家的提示把退款理由改成了其他，店方终于同意退款了，但是，你们以为我就可以拿回我预付的钱了吗？店家同意退款后，我并没有收到我转入平台的钱，我问客服，客服说：你用什么付的款。我说支付宝。客服：你把你支付宝付款的账单记录给我看一下。“好的”我照做了，其实微拍堂上面明明有所有记录，为什么要看我支付宝的记录呢？难道微拍堂的记录是闹着玩的？然后客服说，要都等2-5个工作日才能到账，这是支付宝的问题，我说，支付宝只是一个收款工具，不背锅，这明显是微拍堂的问题啊。

客服：你等。事实就是这样，根本死循环，别说维权了，拿回自己的钱都难。以上说法全部有截图为证，若有半句不实 ，愿承担一切法律责任。希望大家引以为戒，不要重蹈覆辙，