拼多多客服电话人工客服电话,拼多多客服电话人工客服是免费的吗

导读：6万粉丝爆砍2小时，没能砍下拼多多上1部手机，打客服电话被秒挂！

无论是当明星还是当网红主播，如果能利用自己的粉丝和影响力，多干一些为民除害的正义之举，相信就没有那么多人对这个行业有偏见了。

近日，一位游戏主播发起了一个有意思的活动，他带领直播间的六万粉丝，在拼多多上砍一部免费的手机，测试一下是否能成功。

结果既意外也意料之中，六万粉丝在线爆砍两个小时，砍到了小数点后六位，竟然还是没有成功砍下一部价值几千元的手机。

一位粉丝出一毛钱，六万人就是六千块钱，六千块钱足够买一部质量上乘的智能手机，却不能砍下一部拼多多上的“山寨机”。

上哪说理去？当主播打通拼多多的客服电话后，没来得及说明详细经过，就被秒挂了。这就是这么大一家商城的态度！

舆论发酵，全网都在等拼多多的一个回应。拼多多，回应了……

3月19日，拼多多回应称网传几万人砍价不成功与事实不符，事件中的主播并未邀请几万人实际参与砍价，且商品已经砍价成功，目前已发货，已于19日送达该主播所在的社区代收点。

回应还称，该主播已在直播间中澄清，自己只是在群中发出了帮砍邀请，实际参与人数并非网传的几万人。

事实上，该主播确实收到了拼多多发来的手机，但主播的说法和拼多多的说法略有出入。主播称17日白天跟直播间的水友砍了一天都没成功，不知道怎么回事，晚上莫名其妙就成功了，还给了他一个优惠券，只需要支付一毛钱就可以了。

是不是舆论闹大之后，拼多多自我找补，通过后台操作给主播解锁了呢！对此保留态度。

我觉得这事儿重点不是是否砍价成功，而是繁琐的流程，是否合规合法。如果换成一名普通的消费者呢？如果事情没有闹这么大呢？普通人的消费权益，谁来维护？

事实上，这种事情不是第一次发生了，为此拼多多还曾被告上过法庭。去年3月，上海的刘宇航律师参加了拼多多的“砍价免费拿”活动，砍来砍去永远都差那么一点。

刘律师认为拼多多涉嫌欺诈，将拼多多告上了法庭。

拼多多在法庭上是怎么回应的呢？因页面显示百分比位数有限，所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比，省略显示为0.9%，砍价页面显示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%。

小数点后六位，这不是最夸张的，最夸张的是这个数是除不尽的，什么意思？就是说你找全球的人帮忙砍，也砍不完。

这跟该名游戏主播的遭遇实际上是一样的，游戏主播只能以能收到手机，是因为满足了两个必要条件，优惠券和一毛钱的尾款。

也就是说，拼多多设置了多道门槛，只要有一道门槛不合格，就无法拿到免费的商品。再换句话说，拼多多有最终解释权，它可以干预砍价活动，即便你发动再多的人，只要拼多多不想给，你就拿不到。

??拼多多，一个重新定义小数点的企业。

天下没有免费的午餐，消费者不该轻信这种最基础的骗局，但更大的问题在于商家，这种惯用套路的商家能够在市面上生存，说明大家太善良了。?

与其说全网都在等拼多多一个回应，不如说全网都在等有关部门的一纸禁令。没能在315晚会看到拼多多，是种遗憾。

有一种黑心商家是有形的，比如说某些土坑酸菜制作商；有一种黑心是无形的，比如说光明正大钻规则的空子，看着讨厌，却拿它没有办法。

315晚会结束了，留下了一片狼藉，废墟之上，方能建立起崭新的秩序。刘律师的事儿还没有一个结果，敬请期待。