大家好，我是易尚客服外包的小易，专注客服外包和店铺运营，避免下次找不到我，记得加个关注哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！
在淘宝上购物时，大多数人想要了解产品质量的好坏，都会通过产品的好评率来了解，所以淘宝的好评率是非常重要的，我们跟着易尚客服外包一起来了解下淘宝的好评率是如何提高的？
一、好评率的重要性
作为网店销售者，尤其是淘宝卖家，对于好评率这一概念肯定不陌生，产品与评价率的变化直接影响着销售，进而影响店铺和产品搜索淘宝排名。
好评率太低的商店产品还会被限制参与营销活动报名，尽管淘宝一直在淡化好评率的影响，尤其天猫已经取消了好中差评机制，但是对淘宝店铺好评率的影响还是非常大的。
二、提高淘宝好评率方法
1、店铺产品的淘宝好评率要建立在符合产品质量标准的基础上，没有优质的产品，没有良好的售后服务，再有效的措施也不能挽回产品的好评。例如笔者接触过的两家皮料销售商就是一个例子，同样的单价产品，由于质量上存在差别，质量好的几乎没有中差评。
2、以前有许多店铺会做好评返现活动，但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种引导好评的措施。尽管我们无法引导买家给出好评，但可以对顾客的评价作出奖励，例如客户晒出一个好的产品图，我们给予一定的奖励，称为评价管理。
3、店里的产品评估展示是近半年时间，所以一款产品的中差评如果过多，可适当先不做推广冷静处理，而且在这半年的周期内不要再增加中差评，等到产品链接自然消除，当然这种方法只适用于季节性明显的产品操作。
上面是关于淘宝店的好评率如何提高的方法，如果觉得自己的店铺好评率低的话可以了解一下以上几种方法。
我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料，感兴趣的可以私信我哦~
创业项目群，学习操作 18个小项目，添加 微信：923199819 备注：小项目！
如若转载，请注明出处：https://www.ezdhe.com/2905.html
微信扫一扫